Shivpuri News| विद्युत उपभोक्ताओं की समस्याओं के त्वरित निराकरण के लिए वितरण केंद्र/Zone Office स्तर तक के सभी Offices में प्रत्येक मंगलवार को प्रातः 11 बजे से दोपहर 1 बजे के मध्य जनसुनवाई करने के निर्देश दिए गए हैं। जनसुनवाई में उपभोक्ताओं की समस्याओं के निराकरण के लिए संबंधित Office प्रमुख उपस्थित रहेंगे।
सभी समस्याओं का लेखा-जोखा Portal पर संधारित कर, निराकरण का मासिक प्रतिवेदन विभाग को उपलब्ध कराने के निर्देश दिए गए हैं। उल्लेखनीय है कि ऊर्जा मंत्री प्रद्युम्न सिंह तोमर ने निर्देशित किया था कि विद्युत उपभोक्ताओं की विभिन्न समस्याओं के निराकरण के लिए Distribution Companies द्वारा Online एवं Offline व्यवस्थाएं उपलब्ध कराई जा रही हैं, लेकिन कई विद्युत उपभोक्ता इन Services का उपयोग नहीं कर पाते हैं। अतः जनसुनवाई भी आयोजित की जाए।
